滴滴顺风车不能取消吗

滴滴顺风车确实存在无法取消的情况。用户下单后，司机接单前系统允许取消；司机接单后，取消需支付费用。高峰时段订单取消难度更大，平台会收取订单金额10%至30%作为违约金。紧急情况下联系客服可尝试协商取消，但成功率不高。多次无故取消会导致账号被限制使用，影响后续打车体验。

滴滴顺风车取消限制源于其共享出行的本质。平台需要确保司机收益和乘客匹配效率。取消订单会导致车辆空驶，浪费资源。数据显示，每取消5个订单，司机需多行驶约20公里才能找到新乘客。平台通过限制取消次数保障整体运营效率，高峰时段这一措施更为严格。用户下单前需确认行程，避免不必要的取消。