时间:09-16人气:11作者:孤舟放鹤
根据中国城市供水条例,居民水费欠费超过30天,供水企业有权采取停水措施。北京、上海等大城市普遍执行这一标准,欠费用户会收到2-3次催缴通知。广州规定欠费15天开始计收滞纳金,满30天停水。深圳供水条例明确欠费30天后可暂停供水,恢复供水需缴纳欠费及20元手续费。多数城市规定欠费超过60天可能面临强制断水,并影响个人征信记录。
水费欠费处理流程因地区而异,一般分为3个阶段。第1阶段是欠费7天内发送短信提醒;第2阶段是欠费15天左右张贴催缴通知;第3阶段是欠满30天实施停水。成都规定欠费7天内首次提醒,15天二次提醒,30天停水。武汉则采取阶梯式处理,欠费20天暂停部分供水功能,满40天全面停水。用户可通过手机APP、微信公众号等多种渠道查询欠费情况并及时缴费。
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