中铁快运市区能上门取件吗

中铁快运在市区提供上门取件服务。客户可以通过官方APP、官网或客服电话预约，工作人员会在约定时间上门收取货物。服务覆盖全国300多个城市，包括北京、上海、广州等主要城市。取件时间一般为工作日9:00-18:00，节假日服务可能受限。客户需准备好身份证和需要寄送的物品，工作人员会当场称重并告知运费。

中铁快运的上门取件服务有明确的价格标准。根据物品重量和距离，基础费用从10元起，大件物品按体积计费。客户可选择保价服务，最高可保10万元。服务完成后，系统会自动生成取件凭证，方便客户查询物流状态。工作人员会佩戴公司标识，确保服务安全可靠。