天猫如果一直不发货平台会处理他们吗

天猫对不发货的商家有严格处罚机制。平台规定商家下单后48小时内必须发货，超时未发货会收到警告。连续违规会导致店铺扣分，影响搜索排名。严重情况下，商家会被罚款，金额从500元到5000元不等。多次违规还可能面临店铺降级甚至关停处罚。2022年"双11"期间，天猫就处罚了300多家不发货的商家。

消费者投诉是天猫处理不发货问题的关键渠道。买家申请退款后，平台会介入调查。确认商家责任后，天猫会强制退款并处罚商家。商家不发货还会影响其DSR评分，降低店铺权重。数据显示，天猫每月处理约5万起不发货投诉，确保消费者权益。平台还建立了商家信用体系，不发货记录会影响商家未来参与大型活动的资格。