携程专车接送靠谱吗

携程专车接送服务确实可靠。平台严格审核车辆资质，司机需通过背景调查和技能测试。北京、上海等一线城市，专车准时率达95%以上。车辆定期保养，GPS实时追踪行程。用户可提前预约，系统自动分配最近车辆。行程结束后可评价服务质量，不满意可投诉退款。高峰期加价机制确保运力充足，雨雪天气有应急调度方案。

携程专车安全性有保障。车辆购买高额保险，单次事故赔付上限达200万元。司机禁止接打电话，全程监控驾驶行为。车内配备紧急求助按钮，客服24小时待命。行程信息自动分享给紧急联系人。儿童安全座椅可提前预约。特殊需求如轮椅接送，专业司机经过专门培训。司机统一着装，车内环境整洁，空调温度适宜。