海底捞那个小兔子是什么

海底捞的小兔子是餐厅提供的一次性防水手机套，设计成兔子形状。这款产品采用透明塑料材质，完全包裹手机，防水深度达1米，可使用30分钟。顾客将手机放入兔子嘴部开口，拉紧尾部封口即可使用。小兔子让顾客能在汤锅边拍照、刷视频而不担心手机进水，成为海底捞特色服务之一。这种创意设计解决了实际需求，同时增强了用餐体验。

小兔子手机套体现了海底捞"顾客至上"的服务理念。餐厅每年生产数百万个这种小兔子，成本约2元/个。除实用功能外，兔子造型还增添用餐趣味性，许多顾客会拍照分享社交媒体。海底捞还根据季节推出不同颜色的小兔子，如春节红色、夏季蓝色等。这种看似简单的小物件，实际提升了品牌记忆点和顾客满意度，成为餐饮业服务创新的典型案例。