小米手机保修期内是否可以退换

小米手机在保修期内符合退换条件。手机出现非人为损坏的故障，如屏幕无法显示、电池无法充电、系统崩溃等问题，消费者可以申请免费维修。维修两次仍不能正常使用的，消费者有权要求换货。手机外观有明显质量问题，如外壳开裂、按键失灵等情况，也可以申请换新。购买7天内发现性能问题，消费者有权要求退货。

小米官方售后网点遍布全国，消费者凭购机发票和保修卡即可享受服务。人为损坏不在保修范围内，如进水、摔碎等情况需要付费维修。小米官方商城购买的产品支持15天无理由退货，但需保证产品完好。消费者可通过小米官网、APP或客服热线预约维修服务，官方会提供便捷的检测和处理流程。