上门客户有哪几种类型

上门客户可分为三种基本类型。需求明确的客户直接说明来意，展示产品目录后迅速做出决定。犹豫不决的客户需要反复比较不同产品特点，经常要求多次上门演示。价格敏感型客户会详细询问折扣政策，常提出额外要求以获取优惠，购买决策周期较长。

第二类分类方式更注重客户行为模式。主动研究型客户已通过网络了解产品信息，提问专业且具体。随性浏览型客户没有明确目标，容易被促销活动吸引。关系导向型客户重视与销售人员的互动，建立信任后才会下单，这类客户回头率最高。