大疆的售后服务怎么样

大疆售后服务覆盖全球200多个国家，提供24小时在线技术支持和两年免费保修。用户可通过官方APP提交维修申请，维修周期一般3-5个工作日。大疆在主要城市设有服务中心，支持上门取送服务。配件供应充足，电池、遥控器等常用部件可即时更换。用户评价显示，大疆客服响应速度快，问题解决率达95以上，售后体验优于行业平均水平。

大疆售后还提供软件更新服务，确保产品性能持续优化。用户可通过OTA获取最新功能，如智能跟随、手势控制等。大疆定期举办用户培训活动，帮助掌握产品使用技巧。针对专业用户，大疆提供定制化解决方案，如农业植保无人机的作业参数优化。售后团队由专业工程师组成，能快速解决复杂技术问题，保障用户设备稳定运行。