电信的114是什么

114是中国电信提供的号码查询服务，用户可以通过拨打114查询电话号码、地址等信息。这项服务已有几十年历史，最初只提供固定电话查询，现在已扩展到手机号码、商家信息、公共服务等多个领域。用户还可以通过114预订酒店、机票、餐厅等，或查询天气、路况等实用信息。每天全国有数百万人使用114服务，解决各种信息查询需求。

114服务已实现智能化转型，支持语音识别和智能转接功能。用户只需说出需求，系统就能自动匹配并转接至相应服务。现代114还提供企业信息核实、防诈骗提醒等增值服务，帮助用户辨别电话真伪。许多城市的114已与政府数据平台对接，可提供行政审批、证件办理等政务信息查询，成为连接政府与市民的重要桥梁。