时间:09-18人气:25作者:最初的地方
小区物业管理主要归住房和城乡建设部门负责监管。具体来说,各城市的住房和城乡建设委员会或房管局直接管理物业公司的资质审核、日常运营和收费标准。物业公司需要定期向这些部门提交工作报告,接受服务质量检查。业主对物业不满可向住建部门投诉,该部门会介入调查处理。北京、上海等大城市还设有专门的物业管理处,负责处理具体事务。
物业公司的日常运营受工商部门监督,营业执照和经营范围由市场监督管理局审批。物业公司收取的物业费需要开具正规发票,接受税务部门监管。物业公司如涉及小区公共区域广告经营,还需遵守城管部门的规定。消防设施维护则由消防救援机构负责检查。这些部门共同构成物业管理的监管体系,确保小区服务规范有序。
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