时间:09-18人气:24作者:一花一世界
晚上噪音扰民可以拨打12345市民服务热线投诉,这是政府设立的统一便民服务电话。环保部门、城管部门和派出所都处理噪音问题,12345会根据噪音类型转接给相应部门。建筑工地施工噪音归环保部门管,商业活动噪音由城管负责,居民区生活噪音则找派出所处理。记住记录噪音发生时间、地点和持续时长,有助于投诉处理。
社区物业也是解决噪音问题的第一道防线。物业管理人员有权劝阻小区内的噪音行为,特别是装修、宠物叫声和邻里纠纷产生的噪音。很多小区有24小时值班室,可以直接投诉。大型商场、娱乐场所的噪音问题可以向当地文化和旅游局反映,这些部门都有专门处理噪音污染的执法权。保存录音证据能提高投诉成功率。
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