申通快递可以取消拦截退回吗

申通快递拦截退回包裹后，用户可以通过官方客服热线95343或APP在线申请取消拦截。成功取消后，包裹会继续原配送流程，通常在24小时内重新发出。拦截时间越短，取消成功率越高。系统显示，拦截后2小时内申请取消的成功率达到9成以上。用户需提供快递单号和身份信息，客服核实后会立即处理。取消拦截会产生额外费用，每单收取5元手续费，费用从用户账户扣除或到付收取。

拦截退回包裹也可前往申通营业网点现场办理取消。携带身份证和快递单号，工作人员能即时操作系统取消拦截。网点处理速度比线上申请快，平均只需5分钟完成。北京、上海等大城市的网点支持24小时办理，小城市网点服务时间为8:00-18:00。现场取消无需支付额外手续费，但需在包裹到达网点前申请，一旦入库就无法再取消拦截。