商业模式是怎么样的

商业模式是企业创造价值、传递价值和获取价值的完整系统。它包含客户群体、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构九个要素。滴滴出行连接司机与乘客，通过APP匹配需求，收取服务费；美团整合餐厅与消费者，提供外卖服务，赚取佣金；Netflix制作优质内容，订阅制用户每月支付固定费用获取观看权限。

商业模式决定了企业如何赚钱和维持运营。拼多多采用社交电商模式，用户通过分享获得更低价格，平台从商家处获取广告收入；特斯拉销售电动车，同时通过软件升级和充电服务创造额外收入；Costco会员制仓储店，顾客支付年费后可享受低价商品，利润来源于会员费而非商品加价。成功的商业模式能清晰回答企业提供什么、如何提供以及如何盈利这三个核心问题。