格力空调是24小时上门维修吗

格力空调提供24小时上门维修服务。消费者可以在任何时间拨打客服热线，专业维修人员会在最短时间内到达现场。这项服务覆盖全国300多个城市，无论白天黑夜，节假日还是周末，都能获得及时维修。维修人员携带专业工具和原厂配件，能解决90%以上的常见故障，包括制冷效果差、噪音大、漏水等问题。

格力空调的24小时维修服务还包括定期保养提醒。系统会根据使用时长自动发送保养通知，预防潜在故障。维修记录全程电子化保存，便于下次维修参考。消费者可通过手机APP实时查看维修进度，了解预计到达时间。这项服务已运行8年，服务满意度达到95以上，解决了数百万用户的紧急维修需求。