酒店入住snp是什么

酒店入住snp是酒店行业特指的"特殊需求备注"系统，记录客人在预订时提出的个性化要求。客人可以指定楼层偏好、房间朝向、枕头硬度、床型选择等细节。酒店通过snp系统确保客人到达前已准备好符合要求的房间，避免临时调整带来的不便。许多高端酒店还允许客人添加对房间温度、灯光亮度、窗帘开合程度的精确设置，这些细节都被记录在snp系统中。

酒店snp系统还包含对客人特殊饮食需求的记录，如无麸质、素食或过敏原信息。系统会自动将客人偏好的餐厅菜品或饮品偏好同步到酒店各部门，确保前台、餐厅和服务人员都能及时响应。有些酒店甚至允许客人提前24小时通过APP调整房间内的香氛类型或背景音乐风格，这些个性化设置都被完整保存在snp系统中，为客人创造独特的入住体验。