顺丰损坏了物品没有保价

顺丰损坏未保价物品，用户可立即拍照留存证据，联系客服申请理赔。根据快递服务条款，未保价物品按实际损失价值赔偿，上限不超过运费的7倍。去年北京张先生笔记本电脑被摔坏，获得3000元赔偿；上海李女士陶瓷花瓶破损，收到800元补偿。保留包装材料和购物凭证能加快理赔流程，一般7个工作日内完成处理。

未保价物品理赔需提供购买发票或价值证明，电商平台订单截图也可作为依据。杭州王先生相机进水，通过提供原始购买记录获得5000元赔偿；广州陈女士红酒瓶破裂，提交超市小票后收到600元补偿。顺丰会安排专人上门核实损坏情况，用户可要求全程录像确保公正处理。理赔结果不满意时，可向邮政管理局申诉，多数案例在15天内得到解决。