中国联通怎么样找人工服务

中国联通提供多种渠道联系人工客服。拨打10010热线是直接方式，按语音提示选择"人工服务"即可。手机营业厅APP内也有客服入口，点击"在线客服"按钮能快速接入人工服务。营业厅现场也能获得面对面帮助，全国有超过2万家营业网点。微信公众号"中国联通"同样支持人工客服功能，发送关键词"人工"即可转接。

中国联通的智能客服系统也很智能，能识别复杂问题并转接人工。夜间紧急情况可拨打10010按0转接24小时人工服务。企业客户有专属客服团队，通过10010转企业服务专线能快速响应。国际漫游用户拨打+86130101910010也能获得中文人工服务。客服人员经过专业培训，能解决各类通信问题。