快件已退回给商家签收是什么意思

快件已退回给商家签收表示快递公司将包裹退回给了原发件商家。这种情况发生在收件人拒绝签收、地址错误、联系不上收件人或超时未取件时。快递员会扫描退回状态，包裹返回商家仓库后，商家需要签收确认收到退回物品。整个过程有物流记录可查，商家可以通过快递单号追踪包裹退回状态。

退回后商家会重新处理包裹，可能是联系客户确认信息或安排重新发货。商家可以选择退款、更换地址或取消订单。退回产生的运费由责任方承担，若是商家原因则商家承担，若是客户原因则客户承担。客户可以在商家平台查看退回处理进度，商家通常会发送通知告知后续处理方案。