客户资料管理用什么软件

客户资料管理可选用Salesforce、HubSpot和Zoho等CRM软件。Salesforce提供全面的客户数据追踪功能，支持团队协作和自动化工作流程。HubSpot有免费版可用，包含基础客户管理工具和营销自动化功能。Zoho CRM性价比高，整合了销售、营销和客户服务模块。这些软件都能帮助整理客户信息，记录互动历史，提高销售效率。大多数平台支持移动端访问，方便随时查看客户资料。

企业客户管理还可考虑Microsoft Dynamics 365和Freshworks。Microsoft Dynamics 365与Office 365无缝集成，适合使用微软生态系统的公司。Freshworks界面简洁，易于上手，提供工单系统和客户反馈收集工具。这些软件都有数据备份功能，确保客户信息安全。企业可根据团队规模和预算选择合适方案，多数提供14天免费试用期。