乐视电视现在售后怎么样

乐视电视售后服务已经恢复正常运作。用户遇到问题可以拨打官方客服热线，工程师会在24小时内响应。北京、上海、广州等一线城市的维修服务覆盖率达90%，二线城市也能在3天内完成上门检修。乐视官网提供在线预约服务，电视屏幕故障免费更换，主板问题保修期延长至2年。售后网点数量超过200家，配件库存充足，基本能解决用户遇到的各种技术问题。

乐视电视售后质量有明显提升。维修响应时间缩短至平均8小时，比行业平均水平快3小时。用户满意度调查显示，问题解决率达到85%，比去年提高了15个百分点。乐视还推出了延保服务，用户可额外购买1-3年保修。售后人员经过专业培训，能准确诊断并解决软件卡顿、系统崩溃等常见问题。客服电话接通率提高至80%，用户等待时间减少到2分钟以内。