迪卡侬实体店可以退换吗

时间:09-17人气:28作者:残缺的美丽

迪卡侬实体店支持退换货服务,顾客可在购买后30天内凭小票到任意门店办理。退换商品需保持原包装完好,吊牌未剪,不影响二次销售。运动服装、健身器材、露营装备等商品均可享受此政策。门店工作人员会现场检查商品状况,符合条件当场完成退换。部分特殊商品如泳镜、骑行头盔等出于卫生考虑,仅支持换货不退款。顾客需携带有效购买凭证,退换流程简单快捷,平均处理时间不超过5分钟。

迪卡侬退换政策覆盖全国200多家门店,不限制购买地点。会员可享受额外15天退换期,非会员也能享受标准30天保障。商品质量问题可无条件退换,人为损坏需视情况评估。退换方式灵活,可选择现金、原支付方式或店内积分兑换。门店设有专门退换货区域,配备专业设备检测运动器材性能。高峰期时,门店会增开退换通道,确保顾客等待时间不超过10分钟。

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