圆通快递绕路可以投诉吗

圆通快递绕路完全能投诉。快递公司应当按照合理路线配送，无故绕路属于服务违规。消费者可以通过圆通官方客服电话、微信公众号或APP提交投诉，要求解释绕路原因并给出解决方案。实际案例显示，快递员为完成多单任务故意绕远路，导致包裹延误。消费者保留好快递单号和配送轨迹截图作为证据，投诉成功率较高。监管部门也明确要求快递企业优化配送路线，保障时效。

绕路投诉还能获得合理赔偿。根据《快递市场管理办法》，快递企业应当按照承诺时限投递。若因绕路造成延误，消费者有权要求延误赔偿。北京消费者王先生投诉圆通绕路后，获得延误补偿和道歉。上海张女士因快递绕路导致生鲜变质，成功索赔损失。消费者协会数据显示，有明确证据的绕路投诉，85%获得赔偿。记住保留证据，坚持合理诉求。