天猫超市退货退款的时效是多久

天猫超市退货退款时效分为两种情况。商品签收后7天内可申请退货，商家需在48小时内处理。退款流程从商家确认退货后开始，支付宝退款到账时间为3个工作日。生鲜食品类商品签收后24小时内可申请退货，退款到账时间同样是3个工作日。大件商品如家电类，退货时效延长至15天，退款到账时间保持不变。

天猫超市退款时效还与支付方式有关。使用支付宝余额支付的，退款到账时间为1-2个工作日。使用信用卡支付的，退款到账时间为3-7个工作日。天猫超市会员享受优先处理服务，退款时效可缩短1个工作日。法定节假日或周末不计入退款时效内，实际到账时间会顺延。