什么导致景区游客满意度低

景区游客满意度低主要源于设施不足和管理混乱。许多热门景点卫生间数量不够，排队时间长达30分钟。休息区座位稀少，游客不得不长时间站立。指示牌模糊不清，游客容易迷路。高峰期入口拥堵严重，安检耗时超过1小时。纪念品商店价格虚高，质量却差强人意。这些基础服务不到位，直接影响游客体验。

服务质量参差不齐也是重要因素。部分景区工作人员态度冷漠，对游客咨询置之不理。导游讲解敷衍了事，信息不准确。景区内餐饮选择单一，价格翻倍3倍。旺季时过度商业化，商业活动挤占游览空间。环保措施不到位，垃圾随处可见。这些服务缺陷让游客感到失望，降低重游意愿。