手机售后一般是返厂维修

手机售后返厂维修是行业普遍做法。消费者送修的手机会被专业检测，确定问题后更换原厂配件。苹果iPhone屏幕损坏后需寄回深圳维修中心，华为手机主板故障则返回东莞工厂处理。返厂维修确保设备使用原厂零件，质量有保障。维修过程全程记录，完成后会进行严格测试。消费者收到维修好的手机时，保修期会延续。

返厂维修也提高了维修效率。维修中心拥有专业设备和工具，普通店铺无法比拟。三星手机维修中心每天处理超过5000台设备，小米工厂维修站能同时进行200台手机检测。返厂维修还能统一管理配件库存，确保维修质量稳定。消费者通过快递送修，3-5天内就能取回修好的手机，比等待店铺找配件更快捷。