联通套餐外流量费可以退回吗

联通套餐外流量费能否退回取决于具体情况。用户若遇到系统错误导致流量超额收费，可凭账单证明申请退费。部分用户因套餐变更后未收到流量提醒产生额外费用，成功案例显示提供完整消费记录能提高退款成功率。客服电话10010可直接处理这类问题，退费周期约7个工作日。

流量超额退款还受用户行为影响。手机病毒自动消耗流量的情况，用户需提供安全检测报告才能申请退费。国际漫游流量费退回难度较大，除非能证明是网络故障导致。用户开通套餐时未关闭自动续费功能产生的额外费用，多数情况下无法获得退款。