中国国航凤凰知音会员是什么意思

中国国航凤凰知音会员是国航推出的常旅客计划，会员可通过乘坐国航航班或合作航空公司的航班累积里程。会员等级分为凤凰知音卡、银卡、金卡、白金卡和终身白金卡，不同等级享受的权益不同，包括优先值机、额外行李额、贵宾室使用权等。会员还可通过消费合作商户、使用联名信用卡等方式累积里程，里程可用于兑换机票、升舱或礼品。

凤凰知音会员体系还提供丰富的非航空类权益，会员可享受酒店住宿、租车、购物等消费返利。高端会员如金卡和白金卡可享受专属客户经理服务，紧急情况下的协助服务，以及全球机场贵宾室接待。会员每年需满足一定里程或航段要求以维持等级，未达标将降级。这一计划旨在增强客户忠诚度，为常旅客提供全方位的旅行体验。