时间:09-18人气:13作者:甜心大萝卜
自来水水质问题应直接联系当地自来水公司客服热线。北京96116、上海96510、广州968123等城市都有专门服务电话。工作人员会记录投诉并安排水质检测。深圳水务集团承诺24小时内响应,成都自来水公司提供免费水质检测服务。多数自来水公司设有水质监测中心,配备专业设备检测浊度、余氯、pH值等指标。遇到水质变黄、有异味或水压异常等情况,拍照留存证据能加快处理速度。
若自来水公司未能解决,可向当地卫生健康委员会或城市管理局反映。北京朝阳区卫健委设有专门的水质投诉窗口,上海市水务局官网提供在线投诉平台。深圳、杭州等城市已开通"12345"政府服务热线,24小时受理民生投诉。国家《生活饮用水卫生标准》规定水质必须符合57项指标,居民可要求查看检测报告。多地建立了水质公示制度,小区公告栏定期发布水质检测结果。
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