工行转账记录可以删除吗

工行转账记录无法彻底删除，银行系统会保留所有交易信息至少5年。客户只能通过手机银行或网上银行隐藏部分历史记录，但隐藏后的记录在需要时仍可查看。银行柜台工作人员也无法删除任何交易记录，这是监管要求和系统设定。个人和企业客户都受此规则约束，确保交易透明度和可追溯性。

工行转账记录保存有法律依据，根据《金融企业会计制度》和《个人金融信息保护法》，银行必须完整保存客户交易数据。记录保存时间长短与交易类型有关，普通转账保留5年，大额转账保留10年，跨境转账保留15年。这些记录在税务稽查、法律诉讼或纠纷解决时具有重要证据价值，客户应自行备份重要交易记录。