保险公司说物损是什么意思

物损是保险术语，指保险标的物遭受的物理性损坏。车险中，车辆刮擦、凹陷、玻璃破裂都属于物损范围。家财险里，家电故障、家具破损、房屋漏水也被归类为物损。企业财产险中，机器设备损坏、货物毁坏、厂房结构问题均属此类。物损不涉及人员伤亡，仅关注财产本身的修复或重置成本。

物损理赔需要提供损失证明和维修发票。保险公司会派查勘员现场评估损坏程度，确定赔偿金额。理赔流程包括报案、提交材料、定损、审核和支付赔款。物险保单通常有免赔额条款，即被保险人需自行承担部分损失。不同险种的物损范围和赔偿标准存在差异，购买保险时应仔细阅读条款。