菜鸟官方直送是送货上门吗

菜鸟官方直送确实提供送货上门服务。这项服务覆盖全国300多个城市，消费者在下单时可以选择送货上门选项。菜鸟直送与各大快递公司合作，确保包裹能直接送到家门口。用户可以在淘宝、天猫等平台下单，系统会自动分配给菜鸟直送。菜鸟直送还提供实时追踪功能，消费者可以随时查看包裹位置。这项服务特别适合购买大件商品或生鲜食品的消费者。

菜鸟官方直送还提供多种配送时间选择。消费者可以预约具体时间段，如上午9点至11点或下午2点至4点。菜鸟直送承诺在指定时间内送达，超时会给予补偿。这项服务支持"送货上门+安装"一体化，特别适合家电、家具等需要安装的商品。消费者还可以选择"代收点自提"，但送货上门是默认选项。菜鸟直送的配送员都经过专业培训，确保服务质量。