京东弃货处理是什么意思

京东弃货处理是指买家下单后未在规定时间内付款或收货，导致订单自动取消。京东会将这些商品重新上架销售，或者通过特定渠道处理。商品检查后，完好无损的直接返回仓库；轻微瑕疵的打折出售；无法修复的则捐赠或环保回收。京东每年处理数百万件弃货，2022年就处理了约800万件商品，有效减少资源浪费。

京东弃货处理还包括对退货商品的二次检测。专业团队会检查商品功能、包装完整性，分为A、B、C三个等级。A级商品恢复原价销售，B级降价处理，C级则报废或拆解利用。京东建立了专门的逆向物流系统，每天处理超过5万件弃货，通过智能分拣系统提高效率，2023年节约成本约2亿元。