变压器投诉找哪个部门

变压器故障投诉可直接联系当地电力公司客服热线，如国家电网95598或南方电网95598。这些部门24小时受理各类用电问题，包括变压器异常、停电等紧急情况。电力公司会派遣专业维修人员现场检查，一般4小时内响应。投诉也可通过"网上国网"APP或"南网在线"微信公众号提交，上传变压器故障照片和位置信息，工作人员会在1个工作日内联系处理。

变压器质量问题投诉应向市场监督管理局12315热线反映。该部门负责监管电器产品质量，受理变压器安全隐患、假冒伪劣产品等投诉。投诉时需提供购买凭证、产品型号和故障证据。市场监管部门会联系厂家或经销商调查，7个工作日内给予初步反馈。严重质量问题可申请产品质量检测，检测费用由责任方承担。消费者也可向消费者协会12315平台投诉，获取调解服务。