快递记录一般保存多久

快递记录保存时间因公司而异，大多数快递企业会保留客户寄件与收件信息6个月到2年不等。顺丰速运将电子快递单据保存18个月，中通快递则保留12个月，圆通速递保存周期为15个月。这些记录包含寄件人、收件人姓名、联系方式、物品详情及运输轨迹等关键信息。保存期限结束后，系统会自动删除原始数据，确保用户隐私安全。

纸质快递单据的保存时间较短，一般在3到6个月左右。菜鸟网络平台上的快递记录保存期为1年，京东物流则保存电子单据2年。这些记录用于物流追踪、问题件处理及客户服务支持。企业需遵守《快递暂行条例》规定，不得泄露用户信息，保存期满后应妥善处理或销毁相关数据，防止信息泄露风险。