家电3个月内可以退换吗

家电3个月内退换政策明确，国家三包规定规定电视机、空调、冰箱等大件商品7日内可退货，15日内可换货，整机保修期至少1年。实际操作中，京东、苏宁等电商平台普遍提供30天无理由退货，实体店如国美、苏宁也执行类似标准。小家电如电饭煲、电水壶等质量问题可直接换新，包装完好不影响二次销售的情况下，商家会快速处理退货申请。

家电退换需保留完整包装和购物凭证，使用说明书、保修卡缺一不可。人为损坏或进水导致的故障不在退换范围内。消费者可通过12315平台投诉维权，大多数品牌客服会在48小时内响应。购买时建议确认退换政策细节，部分高端品牌如戴森、博世提供60天试用期，退货流程更为便捷。