星巴克的品牌战略是什么

星巴克通过打造"第三空间"概念建立独特品牌定位，咖啡店成为家与工作场所之外的社交场所。店内设计统一，舒适座椅、免费WiFi和背景音乐创造温馨氛围。产品线扩展到茶饮、糕点和周边商品，满足多样化需求。全球门店采用标准化服务流程，确保顾客无论在纽约还是北京都能获得一致体验。品牌标识的绿色美人鱼logo高度识别，强化消费者记忆点。

星巴克重视员工培训，称为"伙伴"而非员工，提供全面福利和职业发展机会。数字战略包括移动应用和会员计划，个性化推荐和积分系统增加客户粘性。社区参与活动如环保项目和公平贸易采购，提升品牌社会责任形象。联名合作策略与音乐、电影品牌跨界，拓展文化影响力。季节限定产品和创意营销保持品牌新鲜感，吸引回头客。