时间:09-17人气:20作者:雨打芭蕉残
滴滴顺风车乘客上车前确实需要确认车辆信息。平台会提供车牌号、车型颜色等关键细节,乘客核对后能避免上错车。实际案例中,有人因未确认而误乘了外观相似的车辆,导致行程延误。数据显示,提前核对信息可将误乘风险降低8成以上。车内环境与平台展示不一致时,乘客有权拒绝乘车。
确认上车还能保障行程安全。司机接单后会显示实时位置,乘客可观察车辆是否按约定路线行驶。北京去年有案例显示,乘客通过确认发现司机偏离路线,及时避免了潜在风险。平台统计表明,完成上车确认的乘客行程安全投诉率下降6成。司机评分低于4.5分的车辆,建议乘客重新考虑行程。
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