工商银行自助终端是什么意思

工商银行自助终端是银行设在网点内的智能设备，客户可自行办理多种业务。这些终端能完成存取款、转账、查询余额、缴纳水电费等操作。客户只需插入银行卡，输入密码，按照屏幕提示操作即可。设备提供24小时服务，方便客户随时办理业务，无需排队等候。工商银行在全国网点部署了超过10万台这样的终端，覆盖城市和农村地区。

工商银行自助终端集成了多项先进技术，包括触摸屏、身份证读取器和凭条打印机。客户通过这些设备能打印最近5笔交易记录，设置定期存款，购买理财产品。设备配备摄像头进行身份验证，保障交易安全。工商银行每年对自助终端进行软件升级，增加新功能。客户使用自助终端办理业务的速度比柜台快3倍以上，大幅提升了银行服务效率。