时间:09-17人气:22作者:一世欢颜
美团给外卖小哥差评直接影响骑手收入和考核。系统自动记录差评,骑手账号会被扣分,影响接单优先级。连续差评会导致账号被限制接单,甚至封禁。骑手每单收入在5-10元之间,差评可能让骑手损失当天收入的15-20%。平台还设置差评罚款机制,一次差评罚款50-200元不等。差评过多还会影响骑手等级,导致优质派单量减少,月收入可能减少2000-3000元。
差评对骑手心理压力巨大。骑手每天要送40-60单,遇到差评容易产生挫败感。平台数据显示,收到差评的骑手次日出勤率下降约30%。长期收到差评的骑手离职率是普通骑手的2.5倍。有些骑手为避免差评,超速行驶闯红灯,引发交通事故。北京某区外卖事故统计显示,70%的交通事故与骑手担心差评有关。差评制度让骑手陷入"送餐快-安全风险-送餐慢-差评"的恶性循环。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com