时间:09-17人气:15作者:绝对的真心
无印良品支持无小票退货,顾客只需提供购买凭证或支付记录即可。店内监控会核实交易真实性,工作人员会核对商品完好度与标签信息。顾客可在购买后30天内凭会员卡、银行卡记录或电子订单办理退货。门店会扫描商品条形码查询系统记录,确认购买日期与金额后直接退款。退款方式与原支付方式一致,现金退款需提供身份证明。
无印良品的退货政策注重顾客体验,不强制要求小票。店员通过系统查询、商品状态检查和简单问答流程完成验证。退货商品需保持原包装和标签完整,使用痕迹轻微。特殊商品如化妆品、食品需保持密封状态。门店每日处理多起无小票退货,系统记录完善,确保交易可追溯。顾客直接携带商品到服务台说明情况即可,流程简便高效。
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