铁路开车后可以退票吗

时间:09-16人气:28作者:落幕日后

铁路开车后确实可以退票,但需要满足特定条件。车票发站开车后2小时内,旅客可持有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续,退票时按票面金额的20%收取手续费。特殊情况如自然灾害导致列车停运,全额退票不收手续费。铁路部门还提供12306APP在线退票服务,方便旅客操作。退票成功后,票款会原路返回支付账户,处理时间一般为3-5个工作日。

铁路退票政策还考虑了旅客的实际需求。车票发站开车前48小时以上退票,收取票面金额5%手续费;24-48小时内退票,收取10%手续费;24小时内退票,收取20%手续费。学生票、儿童票等特殊票种也有相应退票规则。铁路部门还支持改签服务,旅客可将车票改签为其他日期车次,每张车票可改签1次,开车前48小时以上可改签预售期内任意车次。

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