可以投诉公交车

公交车服务问题确实值得投诉。司机急刹车导致乘客摔倒，车厢内空调温度过高让人不适，站点信息牌显示错误误导乘客，这些情况都需要反馈。公交公司设有投诉热线，微信公众号也能提交问题，甚至可以拨打12345市民服务热线。记录下具体时间、线路和车牌号能让投诉更有针对性，相关部门会记录并处理这类问题。

公交车的准点率直接影响市民出行。高峰时段车辆间隔不均，有些线路甚至无故停运。站台设计不合理，雨天积水严重，缺乏无障碍设施让老人小孩乘车困难。公交卡系统故障频繁，充值机常无法使用。市民可通过政府官网提交建议，或直接到公交公司服务大厅反映问题，合理投诉能推动服务质量提升。