时间:09-16人气:11作者:禁止丶聊天
小米手机激活后能否退换,取决于购买时间和具体问题。7天无理由退货政策仅适用于未激活设备,激活后一般不支持退货。但手机存在硬件故障时,可享受15天免费换新、1年保修服务。小米官方售后会检测设备,确认非人为损坏后提供维修或换机服务。购买渠道也影响退换政策,小米官网、小米之家售后标准统一,第三方店铺可能存在差异。
退换流程需保留完整包装、发票和配件。激活后出现系统崩溃、无法开机等问题,小米售后会检测确认后处理。人为损坏如屏幕碎裂、进水等不在保修范围。小米提供延保服务,可额外延长保修期。消费者需通过官方渠道提交售后申请,避免非授权维修导致失去保修资格。
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