时间:09-16人气:23作者:横冲直撞
途虎养车订单超时后,系统会自动取消预约,技师资源会释放给其他客户。超时未到店会导致订单状态变为"已取消",需重新下单预约。途虎规定,连续取消3次订单会影响会员等级。订单超时还会损失预约时的专属优惠,部分服务价格会上浮。超时未完成服务的车辆无法享受质保承诺,下次保养需重新排队等待。
订单超时还会触发途虎的信用评估机制,客户账户会被标记为"低信用用户"。这种标记会影响未来30天内的预约成功率,热门时段的技师选择权受限。超时记录会保留在系统中6个月,期间无法参与会员积分兑换活动。部分城市的服务站会对频繁超时的客户收取预约保证金,金额为服务费用的20%。
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