物流商家自行配送是什么意思

物流商家自行配送指商家不依赖第三方快递公司，而是建立自己的配送团队完成订单配送。京东物流就是典型例子，商家拥有仓库、车辆和配送人员，从收货、打包到送货全程自主管理。这种方式能让商家控制配送时效，提高服务质量，减少中间环节，降低沟通成本。顺丰快递早期也采用类似模式，通过自建配送网络提升竞争力。

商家自行配送还能增强品牌形象，提供更个性化的服务体验。盒马鲜生采用"店仓一体"模式，顾客下单后由门店员工直接配送，保证商品新鲜度。美团外卖平台上的部分商家也组建了自己的配送队伍，确保订单准时送达。这种模式虽然前期投入较大，但长期来看能提高配送效率，增强客户黏性，形成差异化竞争优势。