取消联通宽带要去营业厅吗

取消联通宽带不一定必须去营业厅。用户可以通过联通官方APP、客服电话或线上客服渠道办理销户手续。准备身份证号码和宽带账号后，按照系统提示完成申请流程。部分地区还支持预约上门办理，工作人员会携带相关材料到用户指定地点完成手续。整个过程一般需要3-5个工作日完成，期间保持手机畅通以便接收验证码。

营业厅办理销户有其独特优势。用户可以携带身份证原件直接到网点，工作人员会当面核实信息并解答疑问。营业厅提供纸质凭证，作为业务办理的正式证明。对于有额外设备或合约未处理完的情况，现场沟通更高效。周末或晚间营业厅延长服务时间，方便上班族办理。部分城市营业厅还提供"一站式"服务，可同时办理宽带销户和其他业务变更。