深航取消航班提前多久通知退票

深航取消航班会提前24小时通知乘客，退票流程简单直接。乘客收到通知后可通过官网、APP或客服热线办理全额退款，资金原路返回支付账户。系统自动处理退票，无需额外申请材料。深航还提供免费改签服务，乘客可选择其他航班出行。这类情况多发生在天气恶劣或机械故障时，公司会第一时间通知受影响旅客。

深航对取消航班的补偿标准明确，延误超过4小时可获免费食宿安排。国际航班取消时，协助旅客安排酒店和后续交通。退票时效方面，电子票退款1-3个工作日到账，纸质票需5-7天。特殊情况下，深航会主动联系VIP客户提供专属解决方案。去年台风季期间，深航为取消航班旅客提供了额外500元交通补贴。