淘宝差评还可以申请售后吗

淘宝差评后依然可以申请售后。消费者遇到商品质量问题时，可以先与卖家沟通，要求退换货或维修。若卖家拒绝，可通过淘宝客服介入，平台会根据聊天记录和商品图片判断责任方。去年数据显示，约7成通过客服介入的差评售后申请获得支持。消费者需保留好商品照片、快递单号和聊天记录作为证据，这些材料能大幅提高申请成功率。

淘宝差评不影响售后权益，但需在确认收货后15天内提出。特殊商品如生鲜食品有7天售后期，数码产品则享受国家规定的三包服务。消费者可拨打淘宝热线9510211或通过App提交售后申请。平台规则明确要求卖家对质量问题负责，拒绝合理售后将面临处罚。消费者协会统计显示，淘宝售后处理满意度在电商平台中排名前5，维权成功率较高。