不是京东自营店退货可以上门取件么

京东非自营店退货确实支持上门取件服务。消费者在订单详情页面选择退货后，系统会提供多种物流方式，包括上门取件选项。快递员会按照约定时间上门收取商品，整个过程无需消费者自行寄送。这项服务覆盖全国绝大多数地区，包括县城和乡镇，极大方便了不便出门的用户。退货时需确保商品完好，包装完整，并保留好原始包装材料。

上门取件服务时效一般为下单后24至48小时内完成。消费者可以选择方便的时间段，系统会根据地址情况安排最近的快递员。取件时需出示订单信息或身份证件，快递员会现场检查商品状态并扫描确认。这项服务不收取额外费用，包含在京东提供的标准售后服务中，让退货流程更加便捷高效。